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09.08.22

Deutsche Fiskal - Störung bei der Signaturerstellung

UPDATE (18:25):

Inzwischen haben wir ein weiteres Update von der Deutschen Fiskal erhalten:

Sehr geehrte Nutzer der Fiskal Cloud,

nachfolgend der aktuelle Sachstand zum heutigen Ausfall der Signierung sowie der weiteren Vorgehensweise:

Wie bereits heute Mittag erwähnt, wurde der Ausfall durch ein Code signing Zertifikat innerhalb der vom BSI zertifizierten SMAERS-Komponente verursacht. Das neue Zertifikat liegt unserem Partner Bundesdruckerei seit 30min vor und wird nun von der BDR Entwicklung in die SMAERS Komponente integriert. Die neue SMAERS Version wird dann am 10.08.22 an die DF Deutsche Fiskal ausgeliefert und am 11.08. umfangreich getestet so dass bei erfolgreichem Test die neue FCC Version 4.0.3. am 12.08. zum Download bereitgestellt werden kann.

Nach aktuellem Kenntnisstand muss die neue SMAERS Komponente einen verkürzten Zertifizierungsprozess des BSI durchlaufen und vom BSI abgenommen werden. Die Kollegen der Bundesdruckerei sind dazu mit dem BSI in enger Abstimmung, um dies schnellstmöglich vorzunehmen. Ein genauer Fertigstellungstermin kann jedoch zum jetzigen Zeitpunkt nicht genannt werden. Sobald wir hierzu neue Informationen bekommen, geben wir Ihnen diese unverzüglich weiter.

Dies bedeutet aber auch, dass ein Update der momentan genutzten FCC Versionen auf die neue Version 4.0.3. unvermeidlich ist und vorgenommen werden muss, damit die Fiskalisierung technisch wieder funktioniert.

Zum momentanen Situation der nicht vorhandenen Fiskalisierung ist zu erwähnen, dass die regulatorischen Vorgaben erfüllt sind, sofern auf dem Kassenbon der Ausdruck erfolgt, dass die TSE ausgefallen oder nicht erreichbar ist. Dieser Ausfall ist durch den Steuerpflichtigen zu dokumentieren und seitens der Bundesdruckerei wird im Nachgang noch ein offizielles Schreiben erstellt, welches die Ausfallzeiten und die Ursache belegen wird.

Mit freundlichen Grüßen Ihr DF Support Team

UPDATE (13:29):

Wir haben jetzt dieses Update von der Deutschen Fiskal erhalten:

Sehr geehrte Fiskal Cloud Nutzer,

hiermit möchten wir Ihnen ein Update zum aktuellen Ausfall geben.

Die Ursache konnte in der Zwischenzeit identifiziert werden. Es handelt sich um ein abgelaufenes Code Signing Zertifikat innerhalb der vom BSI zertifizierten SMAERS-Komponente. Dieses Zertifikat wird nun ausgetauscht und wir erhalten schnellstmöglich von unserem Partner BDR eine neue Version.

Dies bedingt auch, dass wir Ihnen eine neue FCC Version 4.0.3. bereitstellen müssen, welche dann als Update der bestehenden FCC Version 4.x oder auch 3.x installiert werden muss. Im Laufe des Nachmittags werden wir weitere Informationen von unserem Partner BDR erhalten und Ihnen dann zum Abend hin eine weitere Kundeninformation bereitstellen können.

Mit freundlichen Grüßen Ihr DF Support Team

Problem (09:29):

Diese Info haben wir heute von der Deutschen Fiskal erhalten:

Sehr geehrte Fiskal Cloud Nutzer,

wie Sie bereits bemerkt haben, gibt es aktuell eine Störung bei der Signaturerstellung. Es handelt sich hier um ein Problem mit einem Zertifikat innerhalb des zertifizierten SMAERS-SW. Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Partner Bundesdruckerei an der Lösung und werden Sie diesbzgl. auf dem Laufenden halten.

Mit freundlichen Grüßen Ihr DF Support Team

Auf der Statusseite der Deutschen Fiskal können Sie jederzeit aktuelle Infos dazu erhalten: https://deutschefiskal.statuspage.io/