Vorfälle

05.06.25

Rechenzentrum

UPDATE (20:45) Die Wiederherstellung der Shops wird fortgesetzt. Dadurch, dass einige Shopbetreiber jetzt nicht mehr erreichbar sind, werden wir die hergestellten Shops mit einem Passwortschutz versehen. Dadurch könnt ihr morgen prüfen ob alles ordnungsgemäß funktioniert. Bitte geht dabei durch alles Einstellungen des Shop-Management und denkt daran unbedingt das Cookie Consenttool zu konfigurieren.

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UPDATE (14:45 Uhr): Bitte beachtet, dass wir mit der Bereitstellung der Onlineshop's erst beginnen können, wenn ihr uns informiert habt, dass der A-Record beim Hoster des DNS-Eintrages auf unseren Zugangspunkt umgestellt wurde siehe Mail). Sollte die TTL Der Eintrages größer 5 Minuten sein, so setzt diese bitte auf 1 Minute. Dieser Eintrag sollte nach der Umstellung wieder auf den alten Wert gestellt werden.

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UPDATE (10:30) Onlineshop werden bereitgestellt. Die entsprechenden Betreiber werden über den Kommunikationsweg informiert. Für den Onlinegang der Shop's wird die Mithilfe der Betreiber benötigt. Bitte bereitet die Zugänge zur Umstellung der DNS-Einträge (A-Record) bei eurem Provider vor.

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UPDATE (07:00 Uhr): Weitere Onlineshops werden bereitgestellt.

04.06.25

Rechenzentrum

UPDATE (18:45) Hochgefahrene Systeme laufen stabil, es können ab morgen 9:00 Uhr weitere Zugänge aktiviert werden. Bitte die vorhandenen Kontaktadressen verwenden.

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UPDATE (14:45 Uhr): Die Onlineshops werden wieder hergestellt.

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UPDATE (10:30 Uhr) Aktuell werden die Onlineshops wieder hergestellt. Hier ist die Mitwirkung der Shopbetreiber (euch) notwendig. Aktuell kommt es durch zu späte Rückmeldungen auf unsere Anfragen zu Verzögerungen bei der Wiederherstellung. Bitte beobachtet eure Kommunikationswege und regiert schnell. Da wir hier priorisieren müssen, kann es sonst passieren, dass wir einen anderen Vorgang vorziehen müssen. Klärt bitte im Vorfeld ab, wie man einen einen A-Record beim Hostanbieter ändern kann. Dieser Vorgang ist notwendig für die Inbetriebnahme der Onlineshops.

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UPDATE (07:00 Uhr) Die Widerherstellung der Onlineshops wird fortgesetzt. Die WaWi steht mit erweiterten Ressourcen zur Verfügung.

03.06.25

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UPDATE (22:30 Uhr) Die Wiederherstellung der Onlineshops wird weiter fortgesetzt. Zusätzlich wird heute Nacht noch an der Performance des Gesamtsystem gearbeitet, damit wir die restlichen Zugänge wieder aktivieren können.

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UPDATE (18:00 Uhr) Wir arbeiten weiter an der Herstellung der Onlineshops. Bitte entsprechende Mails beachten, diese werden zeitverzögert versendet, da nicht alle Shops zur gleichen zeit hergestellt werden können..

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UPDATE (15:00 Uhr): Ab 16 Uhr beginnen wir mit der Wiederherstellung der Onlineshops. Da dieses ein Prozess ist, wo eure Mithilfe gefordert ist, werden über den Kommunikationsweg Kontakt mit euch aufnehmen, Bitte stellt sicher, dass ein Administrator/Mitarbeiter in der Lage ist eine DNS-Konfiguration für den Shop vorzunehmen. Die Herstellung der Shops erfolgt einzeln nacheinander.

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UPDATE (10:30) Die Zugangsdaten wurde wurde erfolgreich kommuniziert und der Teilbetrieb ist angelaufen.